In den kommenden Wochen ist für uns eine aufregende Zeit, da wir einen großen Schritt wagen: Wir ziehen alle unsere Coco Malous um und versenden in Zukunft durch unseren Fulfillment Partner in Köln. Das bedeutet für dich, dass du bald deine Päckchen schneller erhalten wirst, aber auch, dass es in der aktuellen Umstellungszeit zu einigen größeren Verzögerungen kommen kann.
Zwischen dem 19.12. und 02.01.2023 werden aufgrund des Umzugs keine Pakete versendet. Ihr könnt trotzdem wie gewohnt bei uns bestellen, allerdings müsst ihr in diesem Zeitraum mit einer längeren Lieferzeit rechnen. Die Bestellungen werden dann ab Januar schnellstmöglich bearbeitet. Als kleine Entschuldigung für die Wartezeit bekommt ihr dafür 10% auf eure Bestellung geschenkt - nutzt einfach den Code SLOWDOWN für alle Bestellungen bis zum 31.12.2022 (23:59 Uhr).
Alle Retouren, die ab dem 15.12. verschickt werden, müssen ebenfalls an unsere neue Adresse in Köln versendet werden. Die Bearbeitungszeit beträgt bis Mitte Januar bis zu zwei Wochen länger als sonst. Danke für dein Verständnis und hab eine zauberhafte und entspannte Weihnachtszeit! :)
Übrigens; nicht wundern: Nach und nach schlüpfen alle Coco Malous in eine recycelbare Papiertasche mit Barcode. Diese kannst du gerne zum Basteln weiterverwenden oder im Altpapier entsorgen. Unsere Papiertaschen sind FSC-zertifiziert und werden in Deutschland hergestellt.
